Este reconocimiento, otorgado por los propios pasajeros, refleja la dedicación del personal de WIZZ AIR y su compromiso constante con ofrecer viajes asequibles, fiables y orientados al cliente

Wizz Air, ha sido nombrada la segunda mejor aerolínea de Europa Central en los Skytrax World Airline Awards 2026, uno de los galardones mundiales más prestigiosos del sector de la aviación.

Conocidos a menudo como los «Óscar del sector de la aviación», los World Airline Awards lleván reconociendo la excelencia de las aerolíneas desde 1999. Los resultados se determinan mediante una encuesta global de satisfacción de los pasajeros independiente de las propias aerolíneas: cualquier compañía aérea puede ser nominada y las aerolíneas no pagan cuotas de inscripción ni de participación. Esto hace que el reconocimiento sea especialmente significativo, ya que refleja las opiniones y experiencias directas de los viajeros.

El segundo puesto de Wizz Air en Europa Central reconoce el trabajo de sus más de 10 000 empleados, que representan a más de 100 nacionalidades, y que contribuyen cada día a ofrecer un servicio de viaje seguro, fiable y amable. La aerolínea expresa su más sincero agradecimiento a sus pilotos, a la tripulación de cabina y a los equipos operativos y administrativos por su dedicación, así como a los millones de pasajeros que eligen volar con Wizz Air y depositan su confianza en la aerolínea.

Ian Malin, director comercial de Wizz Air, ha declarado: «Que los pasajeros nos hayan elegido como la segunda mejor aerolínea de Europa Central es un logro que, ante todo, se lo debemos a nuestra gente. Quiero dar las gracias a todos los miembros del equipo de Wizz Air —especialmente a nuestros pilotos y a la tripulación de cabina, que nos representan ante nuestros clientes cada día— por su profesionalidad, energía y atención. También agradezco a nuestros pasajeros que hayan elegido Wizz Air y que hayan reconocido los avances que estamos logrando. Su confianza nos motiva a seguir mejorando sin perder de vista nuestro objetivo: hacer que los viajes en avión sean asequibles y accesibles para más personas».

Wizz Air opera una amplia red de más de 1 000 rutas en cerca de 50 países con una flota de 273 aviones. En 2025, la aerolínea transportó a 68,6 millones de pasajeros y operó cerca de 335 000 vuelos regulares, conectando comunidades, familias, empresas y turistas por toda Europa y más allá.

Este reconocimiento llega en un momento en el que Wizz Air sigue implementando su programa de transformación «Customer First Compass», dotado con 14 000 millones de euros, una inversión a tres años vista diseñada para mejorar cada etapa del recorrido del cliente. Basado en los cuatro pilares del producto, el precio, el servicio y la comunicación, el programa está reforzando el rendimiento operativo, ampliando las soluciones digitales y de autoservicio, introduciendo nuevos productos y mejorando la asistencia disponible para los clientes antes, durante y después de sus vuelos.

Al cumplirse un año desde el inicio del programa, Wizz Air registró una tasa media de vuelos completados del 99,5 %, amplió su flota y puso en marcha más de 345 nuevas rutas. La aerolínea también introdujo servicios como WIZZ Class, WIZZ Link, la asistencia en caso de incidencias y nuevas mejoras en la función «MyJourney» de la aplicación de Wizz Air, todo ello sin dejar de ofrecer algunas de las tarifas más bajas de Europa.

El reconocimiento de Skytrax refuerza el compromiso de Wizz Air de escuchar a sus clientes, invertir en su personal y ofrecer una experiencia de viaje cada vez más fiable, sencilla y asequible en toda su red, que no deja de crecer.

Acerca de Wizz Air

Wizz Air opera una flota de 270 aviones Airbus A320 y A321. Un equipo de profesionales de la aviación altamente comprometidos ofrece un servicio de calidad superior y tarifas muy económicas, lo que convierte a Wizz Air en la opción preferida de 68,6 millones de pasajeros en 2025. A través de WIZZ Holidays, la aerolínea ofrece a sus clientes paquetes vacacionales a precios competitivos, que combinan vuelos de Wizz Air con alojamientos y servicios de viaje cuidadosamente seleccionados en toda su red. Wizz Air cotiza en la Bolsa de Londres con el símbolo WIZZ. La compañía fue nombrada una de las diez aerolíneas más seguras del mundo por airlineratings.com, la única agencia mundial de calificación de seguridad y productos, y fue galardonada como «Aerolínea del Año» por los Air Transport Awards en 2019 y en 2023. Wizz Air también ha sido reconocida como la «compañía aérea de bajo coste más sostenible» en los World Finance Sustainability Awards de 2021 a 2025. En 2026, Wizz Air ocupó el segundo puesto en la clasificación mundial de emisiones de las compañías aéreas publicada por Cirium, una empresa de análisis del sector de la aviación, gracias a su labor para reducir la intensidad de las emisiones.